Feste Fristen
Mit der Vertragsunterzeichnung gehen wir eine Verpflichtung für feste Fristen und einen festen Kostenrahmen ein. Es ist uns sehr wichtig, uns daran zu halten. Wir erstellen deshalb mit Ihnen einen realistischen Zeitplan. Darin sind Ihre Zielsetzungen, die Komplexität des Projekts und die sich daraus ergebenden Einschränkungen berücksichtigt.
Vorbeugende Wartung, Anpassungen und Reparaturen
Vorbeugende Wartung ist natürlich Teil unserer Dienstleistungen. Unsere Interventionen erfolgen nach einem vordefinierten Wartungsplan. Wir überprüfen Ihre Anlage auf eine Reihe von Kriterien, die wir mit Ihnen gemeinsam festgelegt haben. Wird gemäss den Kriterien eine Schwachstelle festgestellt, unternehmen wir die notwendigen Schritte, um sie zu beheben.
Im Pannenfall verpflichten wir uns, so schnell wie möglich einzugreifen, um das Risiko einer Produktionsunterbrechung auf ein Minimum zu reduzieren.
Seite an Seite während des gesamten Prozesses
Von der ersten Anfrage bis zur Installation der schlüsselfertigen Lösung bleiben wir ständig mit Ihnen im Gespräch. Das gilt auch noch, wenn wir das Projekt mit Ihnen schon abgeschlossen haben. Das ist mehr als Kundenfreundlichkeit, es ist unsere Firmenphilosophie, eine Art moralischer Verpflichtung, unsere Loyalität zum Markenzeichen unserer Firma, - wir wollen Vertrauen schaffen.
